FelkSoft verwerkt alleen de gegevens die nodig zijn om uw leads snel en correct op te volgen. Hier leest u wat, waarom en met wie.
Dit privacybeleid wordt door FelkSoft bijgehouden om klanten en eindgebruikers duidelijk te maken hoe we omgaan met persoonsgegevens. Laatst bijgewerkt: juli 2026.
Wanneer een lead contact opneemt via een van uw kanalen, ontvangt en verwerkt FelkSoft de gegevens die de lead zelf deelt. Dat kunnen zijn:
De gegevens worden uitsluitend gebruikt om de dienst te leveren waar u ons voor inschakelt: snel reageren op inkomende leads, ze kwalificeren op basis van uw criteria, en indien gewenst direct een afspraak inplannen in uw agenda. We gebruiken gegevens nooit voor ongerelateerde marketing zonder toestemming.
FelkSoft verkoopt persoonsgegevens niet door aan derden. We delen geen leaddata met adverteerders, datamakelaars of andere commerciële partijen. Uw leadgegevens zijn van u.
Om de dienst technisch mogelijk te maken, delen we strikt noodzakelijke gegevens met onderliggende dienstverleners. Iedere partner is zorgvuldig gekozen en wordt waar nodig contractueel gebonden. Voorbeelden:
In al deze gevallen geldt: we delen alleen wat nodig is voor het specifieke gesprek of de specifieke afspraak, en volgens onze instructies.
Gesprekken worden bewaard zolang als u dat wenst binnen uw FelkSoft-omgeving. U bepaalt zelf de bewaartermijn en wie binnen uw organisatie toegang heeft. Alle data wordt versleuteld in transit en at rest, en verwerkt binnen EU-datacenters. De verwerking is AVG-compliant.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via het onderstaande e-mailadres. We reageren binnen één werkdag.
Mail ons gericht. We nemen binnen één werkdag contact met u op.
FelkSoft · Marbella, Spanje · Actief in heel Europa