Privacyverklaring

FelkSoft is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor vragen over deze privacyverklaring of uw gegevens kunt u contact opnemen via hello@felksoft.com.

Wanneer u het contactformulier op onze website invult (bijvoorbeeld om een demo te boeken), verzamelen wij:

• Uw naam;
• Uw e-mailadres;
• Uw telefoonnummer (indien opgegeven);
• Uw bedrijfsnaam;
• De inhoud van uw bericht/aanvraag.

Daarnaast verzamelen wij mogelijk automatisch technische gegevens bij een websitebezoek (zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's), zie Sectie 6.

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag of demoverzoek;
• Onze dienstverlening aan u toe te lichten en, indien u daarvoor kiest, een overeenkomst met u aan te gaan;
• Onze website te beveiligen en technisch te verbeteren.

Wij verwerken uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om ondernemers die interesse tonen te woord te staan, en, zodra u een overeenkomst met ons aangaat, ter uitvoering van die overeenkomst.

Gegevens van een contactaanvraag die niet tot een klantrelatie leidt, bewaren wij maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment. Wordt u klant, dan gelden de bewaartermijnen zoals vastgelegd in de Hoofdovereenkomst en Verwerkersovereenkomst.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Wij gebruiken op dit moment geen analytische of marketing-cookies die uw toestemming vereisen. Mocht dit in de toekomst wijzigen, dan werken wij deze verklaring bij en vragen wij vooraf uw toestemming.

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van Supabase (database-hosting, EU-regio) voor opslag van contactaanvragen. Deze partij verwerkt uw gegevens uitsluitend in onze opdracht en is contractueel gebonden aan passende beveiligingsmaatregelen.

Voor zover gegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, gebeurt dit op basis van passende waarborgen, waaronder de EU Standard Contractual Clauses.

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Neem hiervoor contact op via hello@felksoft.com. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse toezichthouder (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) of de toezichthouder in uw eigen land.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie is steeds op deze pagina te vinden.