Het product

Eén agent. Alle kanalen. Elke lead.

FelkSoft is geen chatbot. Het is een sales-collega die uw inkomende leads binnen 60 seconden begroet, kwalificeert en inplant, 24/7, met een consistente tone-of-voice.

FelkSoft Assistent
Online · reageert binnen seconden
Features

Gebouwd door mensen die zelf deals hebben gesloten.

Reactie binnen 60 seconden

Elke lead krijgt direct een persoonlijk antwoord: dag, nacht, weekend, feestdag.

Slimme kwalificatie

Stelt de vragen die uw beste medewerker ook stelt. Filtert prijs-shoppers en tijdverspillers.

Agenda live gecheckt

Kijkt in uw kalender, stelt beschikbare momenten voor en zet de afspraak direct in.

Uw tone-of-voice

We trainen de agent op uw eigen materiaal, zodat hij klinkt zoals u klinkt, niet als een robot.

Menselijke overname

Zodra het lastig wordt, geeft de agent het gesprek naadloos over aan een teamlid.

CRM-koppeling

Nieuwe leads en gesprekken landen automatisch in HubSpot, Pipedrive of uw eigen stack.

Onder de motorkap

Geen chatbot-wrapper. Een platform.

FelkSoft is een end-to-end pijplijn van kanaalingest tot afspraakboeking. Elk onderdeel is per klant configureerbaar en volledig terugleesbaar in het dashboard.

01

Kanaalintegratie

Directe koppeling met WhatsApp Business API, Instagram Graph API en uw webformulieren. Eén inbox, geen losse plugins.

02

Kwalificatielogica op maat

Per klant getrainde intent- en kwalificatieflow op basis van uw eigen materiaal, tone-of-voice en salesplaybook.

03

Agenda-koppeling

Live checks tegen Google Calendar, Outlook of uw CRM-agenda. Afspraken worden direct geboekt, inclusief bevestiging en herinneringen.

04

Escalatie naar mens

Zodra intent of complexiteit een drempel overschrijdt, gaat het gesprek met volledige context naar het juiste teamlid.

Kanalen

Waar uw klanten al zijn.

Eén agent bedient alle inkomende kanalen tegelijkertijd. Geen aparte tooling per platform, geen gefragmenteerde inbox.

WhatsApp Business

Reageer op leads die net gevonden zijn via Google of Meta, direct in het kanaal dat ze gebruiken.

Instagram DM

Elke DM na een campagne of story wordt opgevolgd zoals uw beste sales-medewerker zou doen.

Website-formulieren

Contactformulieren, prijsaanvragen en chatwidgets, allemaal live opgepakt binnen seconden.

Integraties

Werkt met wat u al gebruikt.

HubSpot logoHubSpot
Pipedrive logoPipedrive
Salesforce logoSalesforce
Google Calendar logoGoogle Calendar
Outlook logoOutlook
Slack logoSlack
Teams logoTeams
Zapier logoZapier
Veilig & compliant

Op Europese standaarden gebouwd.

EU-hosting, versleuteling in rust en tijdens transport, een data-retentiebeleid dat u zelf instelt en menselijke escalatie als vangnet. Geen certificeringen die we niet hebben, wel de bouwstenen die u van een serieuze Europese partner mag verwachten.

AVG-compliant

Volgens Nederlandse en EU-wetgeving verwerkt.

EU-gehost

Data blijft binnen Europese datacenters.

Menselijke controle

U beslist wat de AI wel en niet mag zeggen.

Volledig transparant

Elk gesprek terugleesbaar, geen black box.

Verder denken

Meer mogelijk met AI.

Ieder bedrijf werkt anders. Daarom kijken we verder dan één standaardoplossing. Van slimme automatiseringen tot maatwerk-AI: samen onderzoeken we waar binnen jouw organisatie tijd, kosten en kansen te winnen zijn.

Klaar wanneer u bent

Uw volgende lead komt zo binnen.
Laat 'm niet wachten.

Boek een demo van 20 minuten. We laten u live zien hoe FelkSoft reageert op uw eigen leads, in uw eigen tone-of-voice.